Il carrello abbandonato è sempre un problema per gli e-commerce. Secondo una indagine di Barilliance la media globale di acquirenti che non ha mai fatto il checkout dopo aver inserito gli articoli nel…
Statistiche ecommerce per il 2021
Negli ultimi dieci anni, la crescita dell’e-commerce è stata fenomenale e non rallenterà presto. La concorrenza aumenta. Ti mostriamo una selezione di statistiche ecommerce che ti possono aiutar…
Come aumentare il tasso di frequenza degli ordini
La frequenza degli ordini è una metrica molto importante per una ecommerce. Quanto più i clienti comprano e ricomprando sul tuo sito, tanto più sono fedeli al tuo marchio. Non solo: la frequenza degli…
E-merchandising le sfide, le occasioni, gli strumenti
Il contesto in cui opera l’e-merchandising è lo stesso del merchandising tradizionale. Quando un cliente si trova, da solo, davanti a un reparto o di fronte allo schermo, deve scegliere il prodo…
5 pratiche per ottimizzare la conversione sul mobile
Sempre più consumatori acquistano online sui loro smartphone. Per questo, è essenziale che i commercianti online ottimizzino la loro conversione sul mobile. A maggio 2020 Adobe ha rilevato che la quot…
Programmi fedeltà. Trasformare i clienti in sostenitori
I programmi fedeltà, le fidelity card, i programmi a premi sono ovunque. Nelle vendite online è un fiorire di punti, accumulo di sconti, prodotti e servizi aggiuntivi, con i venditori online che offro…
I risultati delle vendite nel primo trimestre 2020 sono definiti dal coronavirus
Tutti i risultati delle vendite del primo trimestre 2020, in store e online, sono stati definiti dal coronavirus. Vendere prodotti “essenziali” o “non essenziali” ha avuto un p…
Le metriche che contano per assistere i clienti Amazon
Una esperienza positiva di acquisto ha bisogno di un eccellente servizio clienti. Nella maggior parte delle vendite, tutto fila in modo semplice. Ma quando un cliente chiede aiuto, la differenza tra o…