L’ecommerce è sempre commercio A prima vista tutto sembra sempre facile. In fondo, di cosa si tratta ? Poca cosa, niente di particolarmente spec…
ecommerce
La vendita online è solo uno dei tanti aspetti del commercio. È importante pensare all’eCommerce come uno strumento che unifica le esperienze dei clienti.
A cosa serve un sito aziendale: 6 idee per migliorare la produttività ed il marketing
Produttori, distributori, importatori, sostengono la loro attività con diversi canali: agenti e rappresentanti concessionari installatori franchisee r…
Le cose che i tuoi clienti vogliono farti sapere
Il rapporto con il cliente è sempre difficile, ma è inevitabile. Se vuoi vendere hai bisogno dei clienti. Non li puoi scegliere, non li devi trattare …
Gestire i reclami del cliente: che fare ?
Il reclamo del cliente è la conseguenza di una disavventura possibile. A tutti capita di sbagliare e l’errore è una componente non eliminabile d…
Nuovi modelli di consumi, nuovi consumatori e nuove offerte di prodotti
Tutti noi abbiamo esperienza giornaliera di come cambia il mondo della distribuzione commerciale. Piccoli centri storici che perdono negozi, centri co…
La crescita del Mobile Commerce dentro e fuori i negozi
E’ fuori dubbio la crescita esplosiva delle applicazioni mobili e la previsione che Internet Mobile superi Internet Desktop si può davvero real…
Rakuten acquista Priceminister e arriva in Europa
In Francia il sito di ecommerce con il maggior numero di visitatori è Priceminister, che in marzo ha sorpassato eBay. Sono stati ben 11.476.000 i visi…
Come migliorare la redditività del tuo sito grazie all’e-merchandising
L’emerchandising di un sito web non è spesso percepito come un problema cruciale. Non si sa bene da dove cominciare, come iniziaree, oppure a co…