Impostare un piano di contenuti per il proprio sito e per il proprio e-commerce è importante per mantenere sempre diritta la direzione del tuo progetto di presenza online anche quando cambia il contes…
Se vuoi vendere devi conoscere i tuoi clienti.
E’ impossibile pensare di gestire con successo una vendita, online ed offline, se non si conoscono a fondo i clienti. Se non si sceglie il proprio pubblico di riferimento non si può organizzare …
L’e-commerce è commercio al dettaglio online: conta l’esperienza del cliente
Lo scenario in cui si sta svolgendo la più grande rivoluzione commerciale e produttiva è questo. Le superfici commerciali esistenti sono raddoppiate in dieci anni, i consumi stanno calando e nei pross…
Migliora il contenuto e aumenta il traffico del tuo sito.
Uno degli assiomi più ripetuti, che non è possibile aver letto o ascoltato è “Content is King – Il contenuto è il Re”. Per più di una buona ragione un contenuto coinvolgente svolge u…
Vendere all’estero: dieci punti chiave per costruire un e-commerce di successo
Molti venditori online, molte imprese che vogliono affrontare la vendita internazionale pensano che sia sufficiente tradurre il sito nella lingua del paese di riferimento, magari con un semplice tradu…
Vendere online all’estero. Come si fa con l’Iva?
Quando si apre un ecommerce si dovrebbe sempre pensare alla vendita all’estero. I dati italiani ci dicono che il consumatore italiano compra all’estero più di quanto il consumatore stranie…
Customer care: il miglior alleato di un e-commerce.
Ci sono due modi di considerare il customer care. Il primo pensa che sia un costo da pagare, una fatica da prendersi in carico, il secondo crede che il customer care sia lo strumento principale di asc…
e-Commerce e profilazione dell’esperienza del consumatore.
Perfezionare l’esperienza del cliente non è mai stato così importante per la vendita online e per la vendita in generale. Da una parte abbiamo superfici commerciali in eccesso e la caduta del nu…