Cresce il commercio elettronico e cresce la competizione tra commercianti. La competizione è a tutto campo e molti commercianti online stanno combattendo sul prezzo. Scegliere di avere sempre i prezz…
Gestire i reclami del cliente: che fare ?
Il reclamo del cliente è la conseguenza di una disavventura possibile. A tutti capita di sbagliare e l’errore è una componente non eliminabile di ogni attività commerciale. Purtroppo avendo cont…
Bastano le buone idee per fare impresa ?
La frase ricorrente è sempre: “abbiamo bisogno di una buona idea”. E su questo assunto, dopo cinque minuti che passano tra silenzio, sforzo di pensare, parole in libertà, si sceglie di ved…
Vendere su Amazon:dentro la domanda dei clienti
La crescita di Amazon come il più grande store online prosegue inarrestabile. Non è solo la notizia dell’apertura di 2 milioni di mq di magazzini in Europa per garantire la consegna dei prodotti…
Groupon: sconto e servizio clienti
Su cosa si basa il successo di Groupon ? Si dice che il prezzo sia la cosa più importante, ed è discorso diffuso tra i commercianti online che puntano ad avere delle vendite extra concorrendo sulle p…