Mi trovo spesso ad esser interpellato per progetti di ecommerce e di vendita online, che possa essere su eBay o su di un sito web proprietario. Il mio ruolo è quello di capire le esigenze, formulare u…
Ogni interazione è un’azione sociale?
In linea di massima mi sentirei di rispondere no, non necessariamente una interazione è un’azione sociale. Il solo fatto di inviare un video su YouTube, di spammare qualcosa su Twitter, non è un…
Le tre fasi di un processo d’acquisto e di selezione
Se vendi un prodotto in un ecommerce ti è molto d’aiuto pensare di suddividere i tuoi clienti in tre grandi gruppi. E’ una convenzione utile che è ben rappresentata dal libro : Call to Act…
Amazon, eBay, Google: the Marketplace war
Grande interesse e rumore intorno alle guerre che si combattono sul web: Amazon vs eBay sui marketplace, Google vs Yahoo vs Bing sulla ricerca, Google vs Apple sul mobile. Ad una lettura più approfond…