I commercianti online assistono alla evoluzione dei consumatori: i consumatori non sono più passivi. Le informazioni sui prodotti e sui servizi sono condivise via mail, sui blog, ed ora su Facebook, T…
E’ meglio la spedizione gratuita o uno sconto sul prezzo di vendita ?
La questione non è semplice ed è dibattuta da tempo. Una ricerca di Forrester Research il 61% dei consumatori preferisce comperare in un negozio che offre la spedizione gratuita. Comscore afferma che …
Ascoltare le minoranze profetiche!
Una buona idea che arriva dagli anni ‘60 è quella della “minoranza profetica”. L’espressione è stata coniata dal giornalista americano Jack Newfield e descriveva il sorgere di alcune minoranze negli a…