La morte dei centri commerciali per come ora li conosciamo è il tema di una indagine condotta da M&T che pubblica un osservatorio trimestrale. Il tema è di grande interesse perché il commercio non…
Le ragioni per cui i clienti lasciano il tuo ecommerce
Partiamo dal presupposto che sto visitando il tuo sito perché ho intenzione di comperare qualcosa da te. Ho bisogno di un aiuto per andare da un punto A (il prodotto che mi interessa) al punto B (il c…
Costruire una brand community
Creare una comunità attorno ad un brand non è impresa facile. Le aree che permettono alle aziende di coinvolgere attivamente i clienti nella creazione di una comunità attorno ai loro marchi sono almen…
5 trends per gli acquisti nel 2010
1 – Riduzione dei consumi I consumatori rispondono al momento sociale. Ed il momento consiglia una modifica dei comportamenti. Molto interessante l’analisi fatta da INDICOD-ECR sulla variazione …
La gente compera benefici e non prodotti ?
Un marchio vitale ha un rapporto con i propri utenti fedeli molto simile ad un rapporto di amicizia tra persone Comperiamo un iPod perché vogliamo dimostrarci intelligenti, le bottiglie di acqua sono …