Molti venditori online, molte imprese che vogliono affrontare la vendita internazionale pensano che sia sufficiente tradurre il sito nella lingua del paese di riferimento, magari con un semplice tradu…
Vendere online all’estero. Come si fa con l’Iva?
Quando si apre un ecommerce si dovrebbe sempre pensare alla vendita all’estero. I dati italiani ci dicono che il consumatore italiano compra all’estero più di quanto il consumatore stranie…
Customer care: il miglior alleato di un e-commerce.
Ci sono due modi di considerare il customer care. Il primo pensa che sia un costo da pagare, una fatica da prendersi in carico, il secondo crede che il customer care sia lo strumento principale di asc…
e-Commerce e profilazione dell’esperienza del consumatore.
Perfezionare l’esperienza del cliente non è mai stato così importante per la vendita online e per la vendita in generale. Da una parte abbiamo superfici commerciali in eccesso e la caduta del nu…
eBay cambia logo e presentazione.
eBay ha recentemente cambiato il logo, ma le modifiche non sembrano fermarsi qui. In una pagina in cui svela il nuovo look della home page eBay spiega perché sia arrivato il momento di un cambio radic…
Nuovi e-commerce: Community Commerce
All’inizio era solo eBay. La scelta geniale di Pierre Omidyar fu quella di creare un terreno comune in cui venditori e compratori si trovavano alla pari per vendere e comprare con un modello bas…
Preparatevi per il boom del mobile commerce
I segnali che il mobile commerce (m-commerce) stia per prendere un grande abbrivio sono molti e tutti da osservare con grande attenzione. Ricerca di NetSuite. NetSuite, un’azienda leader nella c…