Da più di un anno la ricerca su eBay si basa su un algoritmo, chiamato Best Match, che ordina i risultati secondo alcuni principi e variabili. Ogni volta che eBay modifica qualcosa, si pone il problem…
Nuovi commerci online per il 2010
L’occasione per una riflessione su cosa succede nell’ecommerce è un sondaggio fatto da eBay.co.uk, pubblicato il 18 dicembre 2009. E’ il terzo Online Business Index. I dati interessanti, raccolti da e…
Consigli per i social media nel 2010
Il 2009 è stato davvero un grande anno per i social media. Trascinati dall’esplosione di Facebook e Twitter e dal fatto che grandi marchi, persone molto note e grandi aziende hanno fortemente creduto …
Il principio del miglioramento continuo
Kevin Ertell pubblica un ottimo articolo in cui dimostra che i commecianti online che migliorano l’esperienza del loro cliente guadagnano in competitività ed aumentano vendite e soddisfazione del clie…
La realtà aumentata può essere utile all’ecommerce
Rich Relevance promuove un software che ha perfezionato a partire dalla collaborazione con Zugara. Oggi Fashionista è disponibile su Tobi.com, ed è un’applicazione che rende più sociale lo shopping co…
Alcune regole per fare una buona newsletter
Se dovessi definire una newsletter, dovrei dire cosa non è una newsletter. La newsletter non è un modo per pubblicizzare. La newsletter è qualcosa che crea un forte legame tra un sito web ed i suoi vi…
Come gestire il diritto di recesso ed i rimborsi al cliente
Ogni venditore che venda un volume ragionevole di merce, è consapevole che può esserci una transazione che va male. Che si tratti di una vendita sul proprio e-commerce, su Amazon, su eBay, via Instagr…
Come influenzare positivamente le persone che visitano il tuo sito ?
Soddisfazione immediata e pronta soluzione ai problemi Nel momento in cui si decide di effettuare un acquisto, si è spesso influenzati da quanto velocemente possiamo avere il prodotto. E’ lo stesso me…